Questions fréquentes

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Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Le délai de livraison estimé est affiché avant le paiement et détaillé sur la page Livraison.

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Je peux retourner un article ?

Oui, vous avez 30 jours après réception pour nous retourner un article. Tout est expliqué sur la page Retours et remboursements.

Ces produits conviennent-ils aux chats ?

Le distributeur et la brosse sont faits pour les chiens comme pour les chats. La gourde, la gamelle pliable et le griffoir sont pensés pour les chiens.

Comment entretenir les produits ?

La gourde, la gamelle et les distributeurs se rincent à l'eau claire. La tête de la brosse se démonte pour un nettoyage complet. Le griffoir s'essuie avec un chiffon sec.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement disponibles sont affichés sur la page de paiement, chiffrée et gérée par Shopify.

Comment vous contacter ?

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